Política de Devoluciones
En Pineda Covalin, deseamos que su experiencia sea excepcional; por ello, aceptamos devoluciones de productos en perfecto estado dentro de los 30 días posteriores a su compra. Nuestra prioridad es garantizar su satisfacción con cada una de nuestras piezas inspiradas en la cultura mexicana.
Solicitud de Retorno
Inicie el proceso enviando un correo electrónico a nuestro centro de atención al cliente con su número de pedido y el motivo de la devolución.
Empaque del Producto
Coloque la prenda o accesorio en su empaque original, asegurándose de que las etiquetas permanezcan intactas y el producto no presente señales de uso.
Envío de la Pieza
Pegue la guía de envío proporcionada en el paquete y deposítelo en la sucursal de la mensajería autorizada más cercana a su domicilio.
Reembolso o Cambio
Una vez que recibamos e inspeccionemos la mercancía, procesaremos su reembolso al método de pago original o realizaremos el envío del nuevo producto seleccionado.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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